termes et conditions

Veuillez lire attentivement ce qui suit
En utilisant le service d'achat www.riyogems.com (et tout nom de domaine alias) de Riyo Gems, vous (Le Utilisateur) sont réputés avoir accepté les termes et conditions énumérés ci-dessous. Tous les produits/services et informations affichés sur riyogems.com Shopping constituent une « invitation à offrir ». Votre commande d'achat constitue votre « offre » qui sera soumise aux termes et conditions énumérés ci-dessous. www.riyogems.com se réserve le droit d'accepter ou de rejeter votre offre.

Généralités

  1. riyogems.com peut modifier ou retirer toute partie de www.riyogems.com à tout moment et sans préavis.
  2. riyogems.com peut également résilier le présent accord et immédiatement supprimer, annuler ou suspendre l'accès et l'utilisation de www.riyogems.com en cas de violation de quelque partie que ce soit des présentes conditions.
    a) Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et Riyo Gems et ne peuvent être modifiées que par écrit.
    b) En achetant, vous acceptez que tous les détails que vous fournissez à www.riyogems.com dans le but de commander ou d'acheter des biens ou des services. sont corrects, que la carte de crédit que vous utilisez est la vôtre et que les fonds sont suffisants pour couvrir le coût des biens ou des services commandés.
    c) En raison de la nature d'Internet, il peut y avoir des interruptions des services ou du site Web. disponibilité en raison de réparations, de maintenance ou de l'introduction de nouveaux services. Nous essaierons naturellement de minimiser ces cas et d'éviter tout « temps d'arrêt ».
  3. En cas de renonciation à nos conditions, nous nous réservons le droit de détenir tous les termes pertinents à l'avenir.
  4. Une fois votre commande passée et complétée en ligne, vous recevrez un e-mail automatique de confirmation de votre commande. Cet e-mail est généré par le site Web et ne signifie pas que nous pouvons définitivement honorer votre commande. Il confirme simplement que votre commande et tous les détails pertinents ont été reçus et progressent dans notre système.
  5. Tous les achats sont couverts par la politique de retour et de remboursement de 30 jours.
  6. riyogems.com peut annuler toute commande et ne pas fournir de produits s'il est raisonnable de le faire et peut modifier ou interrompre la disponibilité des produits à tout moment sans préavis. Si une Commande est annulée, tout paiement effectué pour les Produits sera intégralement remboursé. Cela n'affecte pas vos droits statutaires.

Nos droits

  • Tous les contenus et amp; les images affichées sur www.riyogems.com sont la propriété de Riyo Gems ou de leurs propriétaires respectifs. La conception de tous les bijoux est protégée par le droit d'auteur. En aucun cas vous ne pouvez réutiliser les informations de ce site pour votre propre gain personnel, et aucune copie des conceptions n'est autorisée. Veuillez respecter le temps du concepteur lors de la création de ces articles. Toute personne utilisant ou achetant sur www.riyogems.com est réputée avoir lu et compris les termes et conditions ci-dessus. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions et amp; conditions conformes à la loi indienne en vigueur. Ces conditions n'affectent pas vos droits statutaires.

Ce que vous voyez est ce que vous obtenez

  • www.riyogems.com a tout mis en œuvre pour afficher les bijoux aussi précisément que possible. La plupart des produits ont été décrits avec des détails et des options de couleurs précises. Cependant, nous sommes conscients que les couleurs et les images varient légèrement selon l'écran sur lequel elles sont visualisées. La couleur réelle et originale du produit est donc légèrement différente. C'est inévitable, mais nous sommes sûrs que tous les clients seront ravis de leurs articles dès leur réception.

Personnalisez le travail pour les créateurs, grossistes et grossistes de bijoux. Détaillant :-

  • Riyo Gems propose également un travail de personnalisation. Comme nous pouvons fabriquer des produits pour votre entreprise et que vous pouvez les vendre en votre nom. Comme nous disposons d'une bonne main d'œuvre et d'un bon équipement pour les travaux manuels spéciaux et le moulage. Vous pouvez nous envoyer votre conception pour un devis. Et nous gardons votre conception entièrement confidentielle uniquement pour qu'elle soit produite pour vous.

Sécurité du paiement :-

  • Le paiement est sécurisé car procédez via PayPal. Notre site Web contient également SSL.
  1. Lorsque vous passez votre commande, notre serveur sécurisé Le logiciel crypte toutes vos informations personnelles, y compris le numéro de carte, le nom et l'adresse. Ce processus de cryptage prend tous les caractères que vous saisissez et les convertit en bits de code, qui peuvent ensuite être transmis en toute sécurité sur Internet.
  2. À aucun moment vos informations ne sont conservées en clair. envoyez des SMS sur n'importe quel site Web.
  3. Et personne ne voit votre numéro de carte de crédit – pas même Riyo Gems.

EXPÉDITION

  • Frais de port et assurance :-
    Les frais de port économiques sont toujours gratuits, mais si vous souhaitez une livraison express, veuillez nous contacter car des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. it.
  • Les frais de port et d'emballage sont automatiquement ajoutés au stade de la commande. Nous pouvons également envoyer des marchandises par UPS ou Fedex ou selon votre souhait ou quel service est disponible dans votre pays. Si les frais réels sont plus élevés, nous pourrions vous demander d'envoyer un paiement supplémentaire pour les frais de port. Généralement, le produit de Riyo Gems est livré via International India Post ou SPEED POST (une unité du gouvernement indien), également via DHL Global Mail et USPS pour les États-Unis.

Expédition et manutention

  • nous expédions des bijoux partout dans le monde. En ce qui concerne l'expédition, gardez à l'esprit… tous les frais sont ceux de la poste rapide indienne. Si vous avez besoin d'un autre service privé mentionné, cela nécessite un paiement supplémentaire.
  • Le délai de traitement est de 2 jours ouvrables. Expédition Prenez 2 à 3 semaines pour vous parvenir.

Expédition :-

  • Cependant , nous attirons votre attention sur le fait que la plupart des bijoux sont fabriqués à la main sur commande. Certains des articles annoncés sur ce site sont en stock au moment de votre commande. Veuillez respecter le travail acharné et le temps passé par Riyo Gems à créer ces articles selon les exigences de chaque individu. (C'est-à-dire que nous vous demandons de faire tous les efforts possibles pour vous assurer que vous achetez un article que vous avez l'intention de conserver.)
    Certains articles sont en stock ou doivent être fabriqués en conséquence et vous seront expédiés dans quelques jours. ou durée acceptée par le client à compter de la réception de votre commande.

Estampage :-

  • Tout argent les articles sont livrés avec le tampon « 925 ».
  • Rhodium ou polissage : - si vous avez besoin d'un type spécial de polissage ou de rhodium, veuillez le mentionner au moment de la commande.

Emballage :-Â Si vous avez besoin d'un type d'emballage spécial, veuillez donner les instructions au moment de la commande. Sinon, un emballage standard sera effectué.

TARIF

  • Prix et amp; Paiement
    Toutes les commandes doivent être payées intégralement avant que les marchandises ne soient expédiées. Tous les produits sont soumis à disponibilité et restent la propriété de www.riyogems.com jusqu'à leur paiement intégral. www.riyogems.com peut occasionnellement exiger une vérification de crédit pour les commandes de nature importante ou lorsque des détails insuffisants ont été fournis. Cela peut entraîner un retard de votre commande jusqu'à ce que les vérifications puissent être effectuées.

Payer vos bijoux

  • Riyo Gems accepte tous les paiements via PayPal et toutes les cartes de crédit ou de débit seront également traitées via Paypal.
  • Si vous souhaitez une méthode de virement bancaire, veuillez nous envoyer un message.

Facturation par e-mail :-

  • Si vous devez payer votre commande personnalisée ou répète l'ordre. Tu peux le faire. Il vous suffit de sélectionner les produits et de nous envoyer le numéro de modèle par e-mail. Et nous vous enverrons la facture par e-mail. Avec cela, vous payez directement

Prix de détail :-

  1. a) Tous les paiements sont effectués en USD $ uniquement
    b) Les clients sont responsables des droits/taxes d'importation dans leurs pays respectifs, le cas échéant. Pour plus de détails à ce sujet, veuillez contacter votre autorité douanière locale.

Pour les grossistes et les détaillants. Commerçant :-

  1. a) Si vous êtes un grossiste ou un commerçant de bijoux. Et vous souhaitez acheter en grande quantité. Vous avez alors droit à une réduction. Pour cela, il vous suffit de sélectionner votre commande et de nous envoyer un e-mail et nous pourrons déterminer le meilleur prix que nous pouvons vous offrir.

Service client

Riyo Gems ne néglige aucun effort pour offrir à ses clients une expérience de bijouterie agréable. Nous nous efforçons de garantir la satisfaction du client ; largement reflété dans nos politiques orientées client.

Bijoux en argent
Nos bijoux en argent sont fabriqués à partir de bijoux en argent sterling pur 925 parsemés de véritables pierres semi-précieuses.

Plaintes

Si vous avez des plaintes concernant notre service, veuillez nous envoyer un e-mail à riyogems@gmail.com
nous nous efforçons de répondre à toutes les plaintes dans les sept jours ouvrables . Nous tenterons de résoudre toutes les plaintes dans les 28 jours suivant la date de réception de votre plainte. À toutes les étapes du processus de réclamation, nous vous informerons, par courrier électronique, des mesures que nous prenons pour résoudre le problème.

Commentaires des clients

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Dans le cas hautement improbable où un article qui vous a été envoyé serait retrouvé s'il est défectueux, vous pouvez nous le renvoyer pour un remplacement… À l'étranger, les articles ne doivent être renvoyés qu'en utilisant le service postal national de votre pays ou convenus conformément à nos instructions, nous vous recommandons d'utiliser une méthode de livraison assurée ; cependant, nous n'accepterons pas de frais supplémentaires pour Fed-Ex ou d'autres services de messagerie de nuit. Si votre produit est endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement au 0091-9828300112 ou riyogems@gmail.com et renvoyez-nous le produit à : Riyo Gems, 50, Mahaveer Nagar, Near Sanghi Farm, Tonk Road Jaipur, Rajasthan, Inde 302018. Nous remplacerons l'article gratuitement.

Marchandises perdues

Si vous n'avez pas reçu vos marchandises dans les 28 jours suivant la commande, veuillez nous contacter. immédiatement au 0091-9828300112 et riyogems@gmail.com

Service client

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Visitez notre fabrication à Jaipur :-

Si vous êtes visiter l'Inde et prévoir de visiter la (ville rose) Jaipur, Rajasthan. Vous êtes invités à visiter notre showroom avec de nombreux bijoux en pierres précieuses innovants. Nous sommes très heureux si vous nous communiquez à l'avance votre emploi du temps et le produit qui vous intéresse. afin que nous puissions fixer un rendez-vous et organiser en conséquence.

L'adresse de notre usine de fabrication est : – 
RIYO GEMS
50, Mahaveer Nagar, Tonk Road , Près de Sanghi Farm, Jaipur 302018
Rajasthan Inde
Ph 0091-9828300112
Horaires :- ouvert :- en semaine :- de 10h30 à 19h30
Dimanche :- sur rendez-vous

Adhésion :-

  • Membre du Conseil indien de promotion des exportations de pierres précieuses et de bijoux depuis 1996
  • Titulaire du code d'importation et d'exportation délivré par le gouvernement indien