POLITIQUE DE RETOUR

Politique de retour sous 7 jours de Riyogems.com

« Politique de retour sans poser de questions ! »

Nous aimerions que vous ayez une totale tranquillité d'esprit lorsque vous achetez des produits sur Riyogems.com. Bien que nous nous efforcions de vous offrir une excellente expérience client à chaque fois que vous magasinez chez nous, si vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre achat, vous pouvez retourner votre commande pour un remboursement complet/un remplacement ou un échange via notre canal de ramassage inversé.

Nous pensons ce que nous disons ! Tout ce que vous avez à faire est de nous appeler au +0091-9828300112 ou d'envoyer un e-mail à Riyogems@gmail.com dans un délai de 7 jours à compter de la date de livraison.

Veuillez noter :

1.Les articles doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, et retournés dans les 7 jours suivant leur réception.

2.Le remboursement/remplacement des marchandises est soumis à inspection et vérification par l'équipe riyogems.

3.Nous ne remboursons pas si vous changez d'avis, mais nous pouvons organiser un remplacement ou un échange.

4.Dommages dus à une négligence, une utilisation ou une application inappropriée ne sera pas couvert par notre politique de retour.

5. Le produit doit être accompagné du certificat de produit original et de l'original/copie de la facture pour tous les retours/échanges/remboursement.

6.Le retour /Le montant du remboursement sera déterminé par notre équipe sur

7.Riyogems.com. Dans le cas où un coupon, une réduction ou des codes promotionnels sont utilisés lors de l'achat initial, le montant sera réduit du montant équivalent au coupon, à la réduction ou aux codes promotionnels.

8.En cas de remboursement, le paiement sera être effectué au moyen d'un chèque du bénéficiaire du compte, / NEFT/passerelle de paiement respective, dans les 3 jours suivant la réception du produit accompagné du certificat et de la facture, sous réserve de confirmation et d'acceptation de la qualité.

9.En cas d'échange, le le client devra payer la différence entre le nouveau produit choisi et l'ancien produit avant l'expédition.

10.Reverse Pickup : Chez Riyogems.com, notre politique de retrait inversé n'est qu'une façon supplémentaire par laquelle nous essayons de faire votre expérience d'achat en ligne, fluide et facile. Si vous avez acheté un produit que vous souhaitez retourner, vous pouvez réserver un retrait inversé (si disponible) en suivant ces étapes simples :

11.Appelez-nous au +0091-9828300112. Indiquez-nous votre numéro de commande et demandez un retrait inversé.

12.Envoyez un email sur Riyogems.com, nous vous contacterons pour confirmer le retrait.

13.En fonction de votre localisation, votre responsable du service client vous guidera sur les différentes options de retour qui s'offrent à vous.

14. S'il n'y a pas de service de ramassage inversé disponible chez vous, il vous sera demandé de nous renvoyer le produit à vos frais.
Cependant, les frais de ramassage inversé seront déduits du coût des ventes en cas de retours

15.Veuillez veiller à emballer les articles en toute sécurité pour éviter toute perte ou dommage pendant le transport. Pour tous les retours auto-expédiés, nous vous recommandons d'utiliser un service de messagerie fiable.