利用規約
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Riyo Gems のwww.riyogems.com (およびエイリアス化されたドメイン名) ショッピング サービスを使用する際には、お客様 (ユーザー) ）以下の利用規約に同意したものとみなされます。 riyogems.comショッピングに表示されるすべての製品/サービスおよび情報は、「オファーへの招待」を構成します。 お客様の購入注文はお客様の「オファー」を構成し、以下に示す利用規約が適用されます。 www.riyogems.com は、あなたのオファーを受け入れるか拒否する権利を留保します。
一般
<オル>a) これらの規約は、 お客様と Riyo Gems の間の完全な合意であり、書面でのみ修正することができます。
b) 購入すると、商品またはサービスの注文または購入の目的で www.riyogems.com に提供したすべての詳細が正しいことに同意したものとみなされます。 使用しているクレジット カードはご自身のものであり、注文した商品またはサービスの費用をカバーするのに十分な資金があること。
c) インターネットの性質上、修理のためサービスやウェブサイトの利用が中断される場合があります。 、メンテナンス、または新しいサービスの導入。 私たちは当然のことながら、こうしたインスタンスを最小限に抑え、「ダウンタイム」を回避するよう努めます。
当社の権利
- すべてのコンテンツと www.riyogems.com に表示される画像は、Riyo Gems またはそれぞれの所有者の財産です。 すべてのジュエリーのデザインは著作権で保護されています。 いかなる場合でも、個人的な利益のためにこのサイトの情報を再利用したり、デザインをコピーしたりすることはできません。 これらのアイテムを作成するデザイナーの時間を尊重してください。 www.riyogems.com を使用または購入する人は、上記の利用規約を読んで理解したものとみなされます。 当社は、これらの規約を修正する権利を留保します。 現在のインドの法律に準拠した条件。 これらの規約はお客様の法的権利には影響しません。
見たものがそのまま得られる
- www.riyogems.com は、ジュエリーをできる限り正確に表示するためにあらゆる努力を払っています。 ほとんどの製品には詳細と正確な色のオプションが記載されています。 ただし、ご覧になるモニターによって色やイメージが若干異なることをご了承ください。 そのため、実際の商品とオリジナルの商品の色は若干異なって見える場合がございます。 やむを得ない事ではございますが、 商品がお手元に届きましたら、 すべてのお客様に喜んでいただけるものと確信しております 。
ジュエリーデザイナー、卸売業者、ジュエリーデザイナー向けに作業をカスタマイズします。 小売業者:-
- Riyo Gems ではカスタマイズ作業も提供しています。 御社向けに製品を製造し、御社の名前で販売することも可能です。 当社は特殊な手作り加工や鋳造に対応できる優れた職人力と設備を備えています。 あなたのデザインを私たちに送って見積りを依頼することもできます。 また、お客様のデザインは、お客様のために作成するためだけに完全に機密として保持されます。
支払いのセキュリティ:-
- 支払いはそのままで安全です。PayPal 経由で手続きできます。当社の Web サイトも SSL です。
配送
- 送料と保険: -
エコノミー郵便は常に無料ですが、速達をご希望の場合は追加料金が適用される場合がありますので、お問い合わせください。 - 送料と梱包料は注文段階で自動的に追加されます。 また、お客様のご希望に応じて、またはお客様の国で利用可能なサービスに応じて、UPS または Fedex で商品を発送することもできます。 実際の料金がそれ以上の場合は、送料の追加支払いをお願いする場合があります。 通常、Riyo Gems の製品は、International India Post または SPEED POST (インド政府の機関) を通じて、また米国向けには DHL Global Mail および USPS を通じて配送されます。
配送と取り扱い
- 当社はジュエリーを世界中に発送しています。 配送に関しては、すべての料金がインド郵便のスピードポストであることに留意してください。 他のプライベート サービスが必要な場合は、追加の支払いが必要になります。
- 処理時間は 2 営業日です。 配送 手元に届くまでに 2 ～ 3 週間かかります。
送料:-
- ただし、ジュエリー アイテムのほとんどは注文を受けてから手作りされるという事実にご注意ください。 このサイトに掲載されている商品の中には、ご注文の時点で在庫があるものもあります。 Riyo Gems の各個人の要件に合わせてこれらのアイテムを作成するために費やした努力と時間を尊重してください。 (つまり、常に保管するつもりの商品を確実に購入できるよう、できる限りの努力をお願いします。)
一部の商品は在庫があるか、それに応じて製造されており、数日以内に発送されます。 または、注文を受け取ってから顧客が受け入れた期間。
スタンピング:-
- すべてのシルバーアイテムには「925」のスタンプが付いています。
- ロジウムまたは研磨:- 特別な種類の研磨またはロジウムが必要な場合は、注文時にその旨を明記してください。
梱包:- 特別な種類の梱包が必要な場合は、注文時に指示してください。 それ以外の場合は、標準梱包が行われます。
価格
- 価格と 支払い
すべての注文は、商品が発送される前に全額支払う必要があります。 すべての製品は在庫状況に応じて提供され、全額支払いが行われるまで www.riyogems.com の所有物となります。 www.riyogems.com では、重大な性質の注文や詳細が不十分な場合には、信用調査を要求する場合があります。 このため、チェックが完了するまでご注文が遅れる可能性があります。
ジュエリーの支払い
- Riyo Gems は PayPal 経由ですべての支払いを受け入れ、すべてのクレジット カードまたはデビット カードも PayPal 経由で処理されます。
- 銀行振込をご希望の場合は、メッセージをお送りください。
電子メール請求書:-
- カスタマイズされた注文またはリピート注文の代金を支払う必要がある場合。 できますよ。 製品を選択し、型番をメールでお送りいただくだけです。 そして請求書を電子メールでお送りします。 これにより、 直接お支払いいただけます
小売価格:-
<オル>b) 該当する場合、お客様はそれぞれの国での輸入関税/税金について責任を負います。 詳細については、最寄りの税関にお問い合わせください。
卸売業者および卸売業者向け 店主:-
<オル>カスタマーケア
Riyo Gems はお客様に楽しいジュエリー体験を提供するために全力を尽くします。 私たちはお客様に満足していただけるよう注力しています。 これは当社の顧客志向ポリシーに十分に反映されています。
シルバー ジュエリー
当社のシルバー ジュエリーは、本物の半貴石を散りばめた純粋なスターリング シルバー 925 ジュエリーで作られています。
苦情
当社のサービスに関して苦情がある場合は、riyogems@gmail.com までメールでお問い合わせください。
すべての苦情には 7 営業日以内に対応するよう努めています。 当社は、すべての苦情を受領日から 28 日以内に解決するよう努めます。 苦情処理のすべての段階で、問題を解決するために当社が講じている手順を電子メールでお知らせします。
お客様のコメント
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非常にまれですが、お送りした商品に欠陥があることが判明した場合は、交換のために商品を当社に返送していただくことができます。海外では、商品はあなたの国の国内郵便サービスを使用して返送されるか、当社の同意に従ってのみ返送されます。 保証付きの配送方法を使用することをお勧めします。 ただし、Fed-Ex またはその他の翌日配達サービスの追加料金は受け付けません。 輸送中に製品が破損した場合は、直ちに 0091-9828300112 または riyogems@gmail.com までご連絡いただき、次の住所まで製品をご返送ください: Riyo Gems , 50 , Mahaveer Nagar , Near Sanghi Farm, Tonk Road Jaipur , Rajasthan, India 302018 無償で商品を交換させていただきます。
紛失物
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カスタマーサービス
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ジャイプールの製造現場をご覧ください:-
インドを訪問中で、（ピンクシティ）ジャイプール、ラジャスタン州を訪れる予定の場合。 革新的な宝石ジュエリーを多数取り揃えた当社のショールームにぜひお越しください。 事前にご予定とご希望の商品をお知らせいただければ幸いです。 予定を立てて、それに応じて手配できるようにします。
当社の製造工場の住所は次のとおりです: –
RIYO GEMS
50, Mahaveer Nagar, Tonk Road, Near Sanghi Farm, Jaipur 302018
インド ラジャスタン州
Ph 0091- 9828300112
時間 :- 営業時間 :- 平日 :- 午前 10 時 30 分から午後 7 時 30 分まで
日曜日 : - 予約制
メンバーシップ:-
- 1996 年以来インド宝石・宝飾品輸出促進評議会のメンバー
- インド政府発行の輸出入コード保有者
