termes et conditions

veuillez lire attentivement ce qui suit
lors de l'utilisation du service d'achat de â www.riyogems.comâ (et de tout nom de domaine alias), de riyo gems vous (le utilisateur) sont réputés avoir accepté les termes et conditions énumérés ci-dessous. tous les produits/services et informations affichés sur les achats de riyogems.com constituent une "invitation à offrir". votre commande d'achat constitue votre "offre" qui sera soumise aux termes et conditions énumérés ci-dessous.â www.riyogems.comâ se réserve le droit d'accepter ou de rejeter votre offre.

général

  1. riyogems.comâ peut modifier ou retirer toute partie de www.riyogems.com à tout moment et sans préavis.< /strong>
  2. riyogems.comâ peut également résilier cet accord et supprimer, annuler ou suspendre immédiatement l'accès et l'utilisation deâ www.riyogems.comâ en cas de violation de toute partie de ces conditions.< br> a) ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et riyo gems et ne peuvent être modifiées que par écrit.
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  6. riyogems.com peut annuler toute commande et ne pas fournir de produits s'il est raisonnable de le faire et peut modifier ou interrompre la disponibilité des produits à tout moment sans préavis. en cas d'annulation de commande, tout paiement effectué pour les produits sera intégralement remboursé. cela n'affecte pas vos droits statutaires.

nos droits

  • tous contenu & les images affichées sur www.riyogems.com sont la propriété de riyo gems ou de leurs propriétaires respectifs. la conception de tous les bijoux est protégée par le droit d'auteur. en aucun cas vous ne pouvez réutiliser les informations de ce site pour votre propre gain personnel, et aucune copie des dessins n'est autorisée. veuillez respecter le temps du designer dans la création de ces articles. toute personne utilisant ou achetant sur www.riyogems.com est réputée avoir lu et compris les termes et conditions ci-dessus. nous nous réservons le droit de modifier ces conditions & conditions conformes à la législation indienne en vigueur. ces conditions n'affectent pas vos droits statutaires.

ce que vous voyez est ce que vous obtenez

    < li>www.riyogems.com s'est efforcé d'afficher les bijoux aussi précisément que possible. la plupart des produits ont été décrits avec des détails et des options de couleurs précises. cependant, nous sommes conscients que les couleurs et les images varient légèrement en fonction du moniteur sur lequel elles sont visualisées. la couleur réelle et originale du produit est donc légèrement différente. c'est inévitable, mais nous sommes sûrs que tous les clients seront ravis de leurs articles à la réception.

travail personnalisé pour créateur de bijoux et grossiste & revendeur :-

  • les gemmes riyo proposent également un travail personnalisé. car nous pouvons fabriquer des produits pour votre entreprise et vous pouvez vendre en votre nom. car nous avons une bonne main-d'œuvre et un équipement pour le travail et le moulage spéciaux à la main. vous pouvez nous envoyer votre conception pour un devis. et nous gardons votre design entièrement confidentiel uniquement pour qu'il soit produit pour vous.

sécurité des paiements :-

  • le paiement est sécurisé car il est effectué via paypal, notre site Web est également doté de ssl.
  1. lorsque vous passez votre commande, notre logiciel de serveur sécurisé crypte toutes vos informations personnelles - y compris le numéro de carte, le nom et l'adresse. ce processus de cryptage prend tous les caractères que vous entrez et les convertit en morceaux de code, qui peuvent ensuite être transmis en toute sécurité sur Internet.
  2. à aucun moment vos coordonnées ne sont conservées texte clair sur n'importe quel site Web.
  3. et personne ne voit votre numéro de carte de crédit - pas même les gemmes riyo.

expédition

  • affranchissement et assurance :-
    l'affranchissement économique est toujours gratuit, mais si vous souhaitez une livraison express, veuillez nous contacter car des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
  • les frais de port et d'emballage sont automatiquement ajoutés à l'étape de la commande. nous pouvons également envoyer des marchandises par ups ou fedex ou selon vos souhaits ou quel service est disponible dans votre pays. si les frais réels sont supérieurs, nous pourrions vous demander d'envoyer un paiement supplémentaire pour les frais de port. généralement, le produit de riyo gems est livré via international india post ou speed post (une unité du gouvernement indien) également via dhl global mail et usps pour les états-unis.

< strong>expédition et manutention

  • nous expédions des bijoux partout dans le monde. en ce qui concerne l'expédition, gardez à l'esprit… tous les frais sont de la poste rapide de l'Inde. si vous avez besoin d'un autre service privé, mentionnez-le, cela nécessite un paiement supplémentaire.
  • le temps de traitement est de 2 jours ouvrables. l'expédition prend 2 à 3 semaines pour vous parvenir.

expédition :-

  • toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que la plupart des bijoux sont fabriqués à la main sur commande. certains des articles que vous voyez annoncés sur ce site sont en stock au moment de votre commande. Veuillez respecter le travail acharné de Riyo Gems et le temps passé à créer ces articles selon les exigences de chaque individu. (c'est-à-dire que nous vous demandons de faire tous les efforts possibles pour vous assurer que vous achetez un article que vous avez l'intention de conserver.)
    certains articles sont en stock ou à fabriquer en conséquence et vous seront expédiés sous quelques jours ou durée acceptée par le client à compter de la réception de votre commande.

estampillage :-

  • < strong>tous les articles en argent sont poinçonnés "925".
  • rhodium ou polissage :- si vous avez besoin d'un type spécial de polissage ou de rhodium, veuillez le mentionner au moment de la commande.

emballage :-â si vous avez besoin d'un type d'emballage spécial, veuillez donner les instructions au moment de la commande. sinon, un emballage standard sera effectué.

tarification

  • tarification et amp ; paiement
    toutes les commandes doivent être payées en totalité avant que les marchandises ne soient expédiées. tous les produits sont soumis à disponibilité et restent la propriété de www.riyogems.com jusqu'au paiement intégral. www.riyogems.com peut parfois exiger une vérification de crédit pour les commandes de nature substantielle ou lorsque des détails insuffisants ont été fournis. cela peut entraîner un retard de votre commande jusqu'à ce que les vérifications puissent être effectuées.

le paiement de vos bijoux

  • riyo gems accepte tous les paiements via paypal et toutes les cartes de crédit ou de débit seront également traitées via paypal.
  • si vous voulez une méthode de virement bancaire veuillez nous envoyer un message.

facturation par e-mail :-

  • si vous devez payer votre commande personnalisée ou répéter la commande. tu peux le faire. il vous suffit de sélectionner les produits et de nous envoyer le numéro de modèle par e-mail. et nous vous enverrons la facture par e-mail. avec cela, vous payez directement

prix de détail :-

  1. a) tous les paiements sont pris en USD $ uniquement
    b) les clients sont responsables des droits/taxes d'importation dans leurs pays respectifs, le cas échéant. pour plus de détails à ce sujet, veuillez contacter votre autorité douanière locale.

pour grossiste & commerçant :-

  1. a) si vous êtes grossiste ou propriétaire d'une boutique de bijoux. et vous souhaitez acheter en grande quantité. alors vous avez droit à une réduction. pour cela, il vous suffit de choisir votre commande et de nous envoyer un e-mail et nous pouvons travailler sur le meilleur prix que nous pouvons vous offrir.

service client

riyo gems ne ménage aucun effort pour offrir aux clients une expérience de bijouterie agréable. nous nous concentrons sur la satisfaction des clients ; amplement reflété dans nos politiques axées sur le client.

bijoux en argent
nos bijoux en argent sont faits de bijoux en argent sterling pur 925 parsemés de véritables pierres semi-précieuses.

réclamations

si vous avez des réclamations concernant notre service, veuillez nous envoyer un e-mail à riyogems@gmail.com
nous nous efforçons de répondre à toutes les réclamations dans les délais sept jours ouvrables. nous tenterons de résoudre toutes les réclamations dans les 28 jours suivant la date de réception de votre réclamation. à toutes les étapes du processus de réclamation, nous vous informerons, par e-mail, des mesures que nous prenons pour résoudre le problème.

commentaires des clients

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marchandises perdues

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service client

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visitez notre fabrication à jaipur :-

si vous visitez l'inde et prévoyez t o visiter la (ville rose) jaipur, rajasthan. vous êtes invités à visiter notre salle d'exposition avec de nombreux bijoux innovants en pierres précieuses. nous sommes très heureux si vous nous indiquez à l'avance votre horaire et le produit qui vous intéresse. afin que nous puissions fixer un rendez-vous et organiser en conséquence.

l'adresse de notre usine de fabrication est : –
riyo gems
50, mahaveer nagar, tonk road, near sanghi farm, jaipur 302018
rajasthan inde
tél 0091-9828300112
horaires :- ouvert :- en semaine :- 10h30 à 19h30
dimanche :- sur rendez-vous

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  • membre du conseil indien de promotion des exportations de pierres précieuses et de bijoux depuis 1996
  • < li>titulaire du code d'importation et d'exportation émis par le gouvernement indien